Личные качества человека: положительные и отрицательные

• Определение
• Описание личных качеств
• Характеристика
• Описание деловых качеств
• Положительные
• Отрицательные

Одной из гарантий успеха любой деятельности является профессионализм ею занимающегося человека, поэтому так важно смотреть на деловые качества работника. Они позволяют понять, на что он способен, что можно ему поручить. Их анализ желательно производить при устройстве на работу, важно помнить и про личные качества, от которых часто зависит поведение с коллегами и руководством. Список тех и других варьируется для разных профессий. Они могут изменяться, если это необходимо для продвижения по карьерной лестнице.

Деловые качества крайне важны при приеме на работу

Определение

Деловые качества — это возможность человека осуществлять функции при наличии у него определённого уровня знаний, образования, опыта работы и характеристик личности. Без их выявления и оценки работника затруднительно поручить ему выполнение обязанностей и рассчитывать на их качественное выполнение.

Существует разный подход к определению деловых и профессиональных качеств. Некоторые склонны считать, что профессиональные качества работника наименее важны . Наиболее популярна позиция, согласно которой профессиональные более подробно раскрывают характеристику свойств специалиста. Деловые являются универсальными качествами для разных видов работы.

Описание личных качеств

Личные качества при устройстве на работу играют не менее важную роль, чем деловые. Личные свойства раскрывают особенности специалиста как человека, показывают, как он взаимодействует с другими людьми. Часть из них закладывается с детства, формируется в семье, другая часть развивается в обществе, в школьном, студенческом коллективе. Некоторые личные характеристики можно обнаружить только в ходе трудовой деятельности, положительные качества можно и нужно развивать для достижения профессиональных целей.

Профессиональные и личные качества важны для работы. Они отражаются в резюме кандидата на должность, часто деловые вытекают из личных.

При одинаковых профессиональных характеристиках работодатель изучает список личных свойств. Соискателю надо стремиться показать в резюме сильные стороны своего характера и личности, чтобы руководитель сделал объективный выбор.

Характеристика

Примерный перечень личных качеств работника :

• честность;
• коммуникабельность;
• ответственность и добросовестность;
• трудолюбие;
• вежливость и тактичность;
• целеустремленность;
• гибкость и умение принимать чужую точку зрения;
• самокритичность, умение видеть свои ошибки и признавать их;
• стрессоустойчивость.
• готовность к профдеформации.

Данный список показывает положительные свойства, существуют и отрицательные стороны личности, которые легко выявить через противоположности положительных свойств. Идеального работника найти сложно, у каждого имеются те и другие характеристики в разных пропорциях.

Топ-20 самых популярных личных качеств в резюме

Как формируются личностные качества

В структуре личностных качеств существуют как наследственные, так и сформированные со временем качества, которые характеризуют личность. Можно составить список, состоящий из четырех подструктур-уровней, под влиянием которых формируются конкретные личные качества.

1. Темперамент. Тип темперамента человека зависит от особенностей функционирования его нервной системы. Из четырех типов темперамента у каждого человека обычно ярко-выражены два основных. Два разных человека могут обладать одним и тем же личностным качеством, но они будут проявляться по-разному, потому что один из них холерик, а второй — флегматик. Например, креативность у холерика будет проявляться высокой творческой активностью, повышенным эмоциональным фоном. Флегматик может быть не менее креативным, но свои идеи и возникающие эмоции он не станет выносить на всеобщее обозрение. Результат будет одинаковым, но способ его достижения – разным.
2. Психические процессы. Их индивидуальные особенности способствуют развитию качеств личности, связанных с уровнем развития восприятия, памяти, воли, мышления, ощущений, воображения. Особенности логических операций мышления формируют способ умственных действий, что также влияют на формирование качеств личности. Например, человек с развитыми волевыми качествами отличается целеустремленностью, высокой адаптивностью и стрессостойкостью, а развитое воображение и мышление способствует формированию идейности, энтузиазма и высокой творческой активности. Развитые логические операции мышления формируют способность быстро обучаться и усваивать информацию.
3. Опыт. Личные качества формируются на основе привычек, знаний, умений, навыков человека, устоявшихся в процессе обучения и практической деятельности. Например, они могут способствовать формированию аккуратности, гибкости, деликатности, ассертивности, или же аскетичности, безрассудности, беспечности.
4. Направленность. На основе взглядов, интересов, убеждений, социальных установок, ценностных ориентаций, моральных принципов и мировоззрения человека формируются личные социальные качества, которые характеризуют его отношение к другим людям, миру в целом, бывают движущей силой его мотивации и поведения. Направленность составляет основу механизма самоуправления. С одно стороны это такие качества как тактичность, альтруизм, бескорыстие, благодарность. С другой стороны это высокомерность, вульгарность, властность, вспыльчивость.

Как видите, список составляют генетически-обусловленные качества — это центральное ядро личности (темперамент и особенности психических процессов). Формирование остальных качеств обусловлено жизнью человека в обществе (опыт и направленность).

Описание деловых качеств

Деловые качества для приема на работу можно классифицировать по разным основаниям, среди которых мотивация, круг выполняемых должностных обязанностей, направленность на коллег, руководство или контрагентов, время приобретения качеств.

Одной из распространенных и обширных классификаций является деление на положительные и отрицательные. Они будут рассмотрены отдельно, так как в разной ситуации одно и то же свойство может быть хорошим, а в другом случае оказаться плохим.

Также некоторые рабочие характеристики важны для начальника, а другие для рядового специалиста.

Положительные

Среди них можно выделить те, которые характеризуют отношение к трудовым обязанностям:

• дисциплинированность;
• усидчивость;
• самостоятельность в принятии отдельных решений;
• самообучаемость;
• аккуратность в работе с документами;
• умение планировать и распределять свое время;
• дальновидность;
• креативность;
• умение четко формулировать свои мысли;
• способность быстро принимать решения.

Те, которые показывают характер отношений с окружающими:

• умение находить общий язык с клиентами;
• знание делового этикета;
• умение говорить на публику;
• умение организовывать мероприятия;
• умение работать в команде;
• способность убеждать;
• профессиональная честность;
• уравновешенность, стремление к золотой середине.

Перечень не является исчерпывающим, а содержит базовый набор, который при желании можно дополнить некоторыми личными качествами работника.

Отрицательные

Однозначно негативные качества :

• жадность;
• неуживчивость;
• обидчивость;
• завистливость;
• самоуверенность и наглость;
• заносчивость;
• болтливость и склонность к распусканию сплетен;
• агрессивность;
• проявление лени;
• мстительность.

Некоторые свойства можно назвать отрицательными при определенных обстоятельствах:

• гиперактивность;
• скромность;
• прямолинейность;
• эмоциональность.

Отрицательные качества человека

Личные качества человека могут быть как врожденными

, так и
приобретенными
. Вырабатываются те или иные качества личности либо под влиянием окружающей среды и социума (
воспитание
) либо являются следствием
самовоспитания
.

Многие качества, черты, особенности поведения, способности, умения человек в себе может как развить, выработать,

так и
искоренить
.

Безусловно, есть такие особенности личности, которые практически не поддаются изменениям, но все же вешать “ярлыки” (что на себя, что на других) не стоит!

Человек всегда может, если не измениться кардинально, то хотя бы научиться компенсировать одни свои качества за счет развития других.

Отрицательные качества человека

, которые являются нежелательными и требующими коррекции, все вместе сложились бы не просто в большой, а в огромный список. Поэтому далее перечислены лишь некоторые из них:

• лживость,
• лицемерие,
• безответственность,
• презрение,
• грубость,
• вспыльчивость,

• 
  лень,

• уныние,
• разгильдяйство,
• хамство,
• агрессивность,
• ненависть,
• нетерпимость,
• чрезмерный эгоизм,
• пассивность,
• безволие,
• нерешительность,
• обидчивость,
• заносчивость,
• трусость,
• жадность,
• алчность,
• бесчувственность,
• безразличие,
• чрезмерная самокритичность,
• завистливость,
• мстительность,
• неряшливость и многие-многие другие.

Все эти черты личности порождают и соответствующее поведение

.Так, лживый человек все время и всем врет, ленивый и халатный не торопится выполнять работу, а безответственный постоянно подводит себя и других.

Наличие того или иного негативного качества портит жизнь самому человеку и/или другим людям, но во всяком случае, это не приговор

. Поработав над собой, можно улучшить качество своей жизни, отношения с окружающими, стать счастливее.

Отражение в резюме

При приеме на работу деловые и личные свойства учитываются в первую очередь. Не зная человека, выбрать подходящего кандидата работодатель может только по резюме или собеседованию. Иногда возникает проблема, какие качества работника для резюме подходят больше всего. Соискатель допускает ошибку, если перечисляет их в большом количестве, не выбирая главные, относящиеся к данной должности. Для руководителя это сигнал, что он не умеет вычленять нужную информацию.

Формулировки в резюме должны быть четкими, лаконичными, логическими, не противоречащими остальной информации. Желательно, чтобы они отражали сильные стороны личности, чтобы из текста можно было отследить связь между деловыми качествами и профессиональными достижениями.

Иногда претенденты на должность указывают в резюме не только свои лучшие стороны, но и худшие. Это может иметь двоякий смысл: свидетельствовать о честности человека и показывать его недальновидность. Желательно отметить свои недостатки на собеседовании, где про это спросят. Важно подчеркнуть желание исправлять свои недостатки.

Пример правильного начала резюме

Качества личности

Фильм «Личная жизнь: радость близких отношений. Занятие проводит проф. Н.И. Козлов и психолог Марина Смирнова»

Отработка состояния Силовик.

Качества личности — стабильные внутренние особенности человека, оцениваемые позитивно. Это позитивные черты характера, знания, умения и навыки. Более широкая категория — черты личности, куда включаются как позитивные, так и другие свойства личности.

Классификация качеств личности

Есть интересная классификация: все качества можно поделить на две большие категории: внутренние качества (образуют богатый внутренний мир человека), и внешние (поведение и имидж), которые формируют красивую вывеску.

Под душевным миром мы понимаем те качества, который в глаза не бросаются, но делают человека желанным гостем в любой компании.

У тренера (у куратора) — все эти качества должны быть развиты и развиты хорошо. Если у вас провисает вывеска, но богатое содержание — здорово, но кому вы об этом будете рассказывать?

А если у вас самая яркая вывеска, но с содержанием проблемы, то может к вам и придут однажды, но, увы, второго раза не будет…

Качества, работающие на яркую вывеску

• Артистичность, умение выступать
• Красивая внешность, умение одеваться
• Поставленная, четкая речь
• Красивая жестикуляция

Качества, работающие на богатое содержание

• Позиции восприятия, умение посмотреть на ситуацию с разных сторон
• Умение заботиться об окружающих
• Умение думать, свобода мышления. Мышление — это не просто психическая функция, это качество личности, в должной мере развитое не у всех и в этом смысле — для некоторых людей не характерное.
• Позитивное мировосприятие
• Мудрость

Некоторые из качеств, характерные для развитой личности и менее распространенные у массовой личности, мы вынесли в раздел Самосовершенствование. Мы отнесли к таким чертам позитив, конструктив, ответственность, энергичность, целеустремленность, любовь к порядку, готовность сотрудничать, а также умение и привычку жить с любовью – к сожалению, этих черт явно недостает по крайней мере российским людям, как в рабочих, так и близких отношениях.

Как развивать

Очень многие свои личностные качества можно успешно развивать, работая со своим телом. В частности, постановка нужных жестов (внешних жестов, а потом — внутренних жестов) вырабатывает нужные качества личности. Есть и много других методов работы над собой, см. — Как работать над собой